Profile Id 10169

Minah R...

Qualification professionnelle Qualification

Support client téléphone, email, et chat

Secteur

Support client

4

Expérimenté

Années d’expérience

Taux horaire

EUR 2

Description

Je suis un conseiller client depuis 4 ans. Mes missions entant que support : - accueillir, renseigner et gérer les demandes et réclamations des clients - aider et conseiller les clients en matière d'utilisation d'un logiciel ou simplement de leur box ou outils informatique.

Qualités personnelles - Soft skills

Ayant travailler dans la relation client, j'ai pu apprendre à être à l'écoute, appliquée, scrupuleuse et organisée pour pouvoir répondre à la demande et donner des solutions à mes clients

Disponibilité

Plein temps

Curriculum Vitae (CV)

Langues

français -  expérimenté
anglais -  expérimenté

Mon parcours

i... - conseiller client

Juin 2017 - Janvier 2021

... - Opérateur tchat

Janvier 2021 - Présent

Formation

., Rédaction - BDR Freelance academy

2021 - 2021

Advanced certificate, Anglais - ETP

2015 - 2016